2021年年度最佳大学的领导人表示，如果要避免破坏最终会影响其声誉的 “社区感”，英国的高等教育部门需要专注于解决诸如不稳定合同和性别工资差距等问题。

卡迪夫城市大学的副校长卡拉-艾奇逊告诉《泰晤士报》高等教育部，这场大流行病使英国各地的工作人员疲惫不堪，现在各机构的首要任务必须是关注他们的福利。

卡迪夫大学以其对Covid-19危机的反应以及在扭转之前面临合并威胁的机构方面取得的进展给评委留下了深刻印象，从而在11月的THE Awards上获得了年度最佳大学的荣誉。

除了改善业绩外，该大学的参赛作品还强调了其对员工健康和福祉的关注–尤其是在大流行期间–2020年的一项调查发现，在员工同意该机构是一个 “良好的工作场所 “方面，它远远高于行业平均水平。

艾奇逊教授说，她在大学的五年时间里，在她2016年接手的时候，大学面临着财政困难，导致自愿裁员，这让她看到，在目前科威德的情况下，社区凝聚力也许应该比财政更优先。

“我现在可能不会从财政开始，我会很快转向他们，但我认为我们必须建立社区。我认为人们现在非常非常累，他们需要一点同情心。他们需要感觉到他们是社区的一部分。”她说。

“要进行大的变革和应对大的挑战，你必须从一个强大的社区的基础上进行，如果我回到五年前，有一些时候是相当艰难和相当孤独的，如果我有一个真正强大的、被授权的社区的充分支持，我想这是这个部门现在正在寻找的。”

她补充说，因此，该部门的每个人都 “有责任 “解决一些影响员工的问题，如无保障的合同和男女雇员之间的薪酬差异。

“我们必须解决性别工资差距问题，我们必须解决不稳定的合同，”她继续说。”如果你的大多数员工都是不稳定的合同，你就无法建立一种社区感。”

艾奇逊教授补充说，如果不通过 “重大变革 “来解决这些问题，英国的一些大学就有可能 “进入更困难的领域，破坏社区意识，最终损害财政和声誉”。

然而，她也承认，英国部门的领导人正面临着前所未有的局面，大流行病、政府政策和不断变化的经济需求带来了一揽子重大的优先事项。

“目前，高级领导层的真正挑战是能够同时处理所有这些事情。她说：”这是在骑独轮车的同时旋转盘子和吃火锅。