根据一项重要的全球调查，只有不到一半的公众认为大学在帮助世界度过Covid-19大流行病方面发挥了重要作用。

虽然学术科学在开发疫苗、治疗方法和抗击病毒战略方面的成功拯救了无数人的生命，但一项针对6000多人的民意调查结果表明，通过大流行病给大学带来的声誉利益可能是有限的。

根据世界100声誉网络的一项研究，澳大利亚、加拿大、日本、荷兰、英国和美国各调查了至少1,000人，只有46%的公众认为大学在应对该流行病方面很重要，而不是在与Covid时代的创新有关的流行浪潮中冲浪。五分之一的受访者说大学在全球抗击科威德的斗争中 “不重要”，而25%的人对高等教育机构的贡献没有任何感觉。

尽管加拿大、荷兰和英国的受访者对学术界的努力略为赞赏，但各国对大学影响力的认可并无明显差异。美国的受访者最不可能被打动。

科学媒体中心的主任Fiona Fox说，她对这些发现感到失望 “但并不惊讶”，她认为在英国，这些发现与大学新闻办公室的 “研究交流的挤压 “有关。

福克斯女士说：”许多大学正在做令人难以置信的重要工作，但他们没有能力适当地从椽子上喊出这项研究，”。

她补充说，虽然某些拥有传染病专家的大学，如牛津大学和伦敦帝国学院，将不可避免地要求获得很大比例的宣传，但他们对专门从事科学传播的新闻官员的投资仍然是巨大的。

“福克斯女士说：”新闻办公室不得不针对这么多的受众–学生、学者、校友和潜在的海外申请人–他们在面向公众的科学传播方面变得枯燥无味。福克斯女士说：”新闻办公室一直在忙于内部通讯、声誉管理或社会媒体，没有空间设置科学新闻官。

“话虽如此，我们有时会听说新闻官员不能和我们说话，因为他们忙着为内部网站写东西，即使不清楚谁在看。”

诺丁汉大学科学与社会研究所的创始人罗伯特-丁沃尔声称，将学生视为冠状病毒传播者的看法可能已经削弱了对学术界努力的任何赞赏。

“现在已经淡化了一些，但是大学和当地社区之间存在很多紧张关系，担心学生将瘟疫带入城市，然后因为他们不小心的生活而四处传播，”现在在诺丁汉特伦特大学的丁沃尔教授说，他称这是 “长期存在的冲突的新资源，但这是大学采取低姿态的另一个原因”。

丁沃尔教授补充说，尽管大学有大量的研究活动，但要打破大学主要关注教授学生–大多数人与高等教育的主要个人互动–的观念也被证明是困难的。

他说，在许多人的心目中，”大学被广泛认为是教学工厂，而不是知识和文化的保存者和开发者”。”当我指出主要研究型大学从本科生教学中获得的收入一般不到三分之二时，人们经常感到震惊。

报告强调的一个问题是，公众很少记得出现在媒体上讨论研究或科威德相关问题的教授的机构归属：全球只有7%的受访者说他们总是记得被引用或采访的研究人员的大学，29%的人说他们从未记得。

泰晤士报高等教育公司的世界100强负责人马克-萨德伯里说，这些发现强调了大学需要 “将公共推广工作作为机构沟通战略的优先事项，以提高他们的声誉并为高等教育建立更广泛的支持”。

“他说：”在大流行之后，确保当地社区支持和理解大学发挥的积极作用将比以往更加重要。